Kebijakan privasi
Privasi adalah bagian dari cara kami mendampingi
Kebijakan ini menjelaskan data yang diproses Couple Connect, alasan pemrosesannya, serta batas pembagian data di dalam pengalaman asesmen.
Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2026. Kebijakan ini adalah penjelasan operasional untuk soft launch dan perlu ditinjau kembali bersama penasihat hukum sebelum peluncuran komersial penuh.
Data yang diproses
Kami dapat memproses data akun dan kontak, informasi profil yang Anda isi, jawaban asesmen, status persetujuan, keterkaitan konselor, serta catatan teknis yang diperlukan untuk menjaga keamanan dan menjalankan layanan.
Beberapa informasi profil dan jawaban dapat bersifat sensitif. Kami meminta hanya informasi yang diperlukan untuk tujuan asesmen dan menyediakan pilihan untuk tidak menjawab pada bagian tertentu yang bersifat opsional.
Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk membuat dan menjaga akun, menyelenggarakan asesmen, menghasilkan laporan yang sesuai dengan hak akses, mengirim tautan atau pemberitahuan layanan, menangani keamanan, dan memperbaiki pengalaman Couple Connect.
Data untuk penelitian hanya digunakan bila persetujuan penelitian diberikan secara terpisah. Menolak persetujuan penelitian tidak mengurangi akses Anda terhadap layanan asesmen.
Pembagian data di dalam asesmen
Jawaban mentah seorang peserta tidak dibagikan kepada pasangannya. Laporan Pasangan disusun untuk refleksi bersama; bagian pribadi tetap hanya dapat diakses oleh pemiliknya.
Konselor hanya dapat memperoleh Laporan Konselor dan informasi asesmen yang diperlukan untuk pendampingan apabila konselor ditautkan, terdaftar, dan persetujuan yang berlaku telah diberikan. Setiap konselor yang ditautkan dapat dicabut aksesnya oleh pasangan.
Keamanan dan penyimpanan
Kami menerapkan pembatasan akses berbasis peran dan sesi agar data asesmen, laporan, serta fungsi konselor hanya tersedia bagi pihak yang berhak. Tidak ada sistem elektronik yang bebas risiko sepenuhnya; karena itu kami terus meninjau kontrol akses dan praktik operasional.
Kami tidak menjual jawaban asesmen atau laporan pribadi kepada pihak ketiga untuk periklanan.
Pilihan dan hak Anda
Anda dapat memperbarui informasi profil yang tersedia di dasbor. Anda juga dapat memilih tidak menautkan konselor, mengubah keputusan akses, atau mencabut akses konselor yang telah ditautkan.
Untuk pertanyaan mengenai data atau permintaan terkait privasi, hubungi bantuan@coupleconnect.id. Kami dapat meminta verifikasi yang wajar sebelum memproses permintaan demi melindungi akun Anda.
Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika fitur, praktik keamanan, atau persyaratan yang berlaku berubah. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini.